الاستبدال و الاسترجاع
سياسة الاستبدال والاسترجاع في كوارتز
نحرص في كوارتز على تقديم عباءات بأعلى جودة وتصاميم فاخرة ونظراً لطبيعة منتجاتنا، لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال إلا في الحالات التالية:
1. عدم مطابقة العباية للمواصفات
إذا كانت العباية لا تطابق المواصفات المتفق عليها، يمكن استبدالها خلال 1 يوم من استلام الطلب.
2. استلام طلب خاطئ
إذا استلمت عباية مختلفة عن التي طلبتها، يمكنك استبدالها بنفس العباية الصحيحة.
3. شروط الاستبدال
- يجب تقديم طلب الاستبدال خلال 1 يوم من استلام الطلب.
- يجب أن تكون العباية بحالتها الأصلية، دون استخدامها أو غسلها، مع جميع ملحقاتها.
4. حالة العباية
- يجب أن تكون العباية في حالتها الأصلية، دون استخدام أو غسل، مع جميع ملحقاتها.
طريقة تقديم طلب الاستبدال
لتقديم طلب الاستبدال، يُمكنك التواصل عبر الواتساب على الرقم: 0556562152